Campinas, 5 de setembro de 2010

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Faça seus Clientes amarem você!

Existem coisas simples que seu cliente espera de você (e é isso que você deve dar a ele)!

Às vezes você esquece? Às vezes se distrai? Por isso é tão importante manter em mente o velho lema dos escoteiros: “sempre alerta!”. No relacionamento com clientes, em pré ou em pós-vendas, existem ações e atitudes muito simples que, se executadas, podem aumentar a satisfação, a lealdade, a propensão a novas aquisições e até mesmo as recomendações a outros clientes.

Vamos ver algumas delas.

1. Foco e concentração.

2. Facilite, agilize, acabe com empecilhos!

3- Quando alguma coisa dá errado.

Conheça ações específicas para sua empresa melhorar o relacionamento com os clientes e consequentemente aumentar suas vendas entrando em contato conosco.

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